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Ich habe meinen CD-Key/Seriennummer verloren, wie bekomme ich Ersatz?


Bitte senden Sie uns Ihr komplettes Spiel (inkl. Verpackung + sämtliche CD's) ausreichend frankiert zu. Sie erhalten von uns anschließend einen kostenlosen Austauschdatenträger (sofern wir Ihr Spiel vorrätig haben - dies ist bei den aktuellen Spielen auch in der Regel der Fall). Die Kosten für das Rück-Porto werden von uns getragen.
Sollten Sie noch über einen Kaufbeleg verfügen, legen Sie diesen (oder eine Kopie) bitte bei.

Unsere Kontaktanschrift lautet:

Electronic Arts GmbH
Customer Services
Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Deutschland

Vergessen Sie bitte nicht Ihre Absenderadresse anzugeben, sowie eine kurze Fehler- bzw. Problembeschreibung.

Quelle: EA Deutschland Support

Kategorie: FAQ » Nützliches / Generelles zu EA Spielen - Fragen und Antworten 06.11.2008 (te)

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