Ich habe meinen CD-Key/Seriennummer verloren, wie bekomme ich Ersatz? |
Bitte senden Sie uns Ihr komplettes Spiel (inkl. Verpackung + sämtliche CD's) ausreichend frankiert zu. Sie erhalten von uns anschließend einen kostenlosen Austauschdatenträger (sofern wir Ihr Spiel vorrätig haben - dies ist bei den aktuellen Spielen auch in der Regel der Fall). Die Kosten für das Rück-Porto werden von uns getragen.
Sollten Sie noch über einen Kaufbeleg verfügen, legen Sie diesen (oder eine Kopie) bitte bei.
Unsere Kontaktanschrift lautet:
Electronic Arts GmbH
Customer Services
Im Zollhafen 15-17
50678 Köln
Deutschland
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| Quelle: EA Deutschland Support |